Điều khoản sử dụng

1. WebVua là gì

WebVua là nền tảng giúp cá nhân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp tạo website bán hàng (địa chỉ dạng ten-cua-hang.webvua.com hoặc tên miền riêng), đồng thời là công cụ tìm kiếm sản phẩm từ các website bán hàng tại Việt Nam. Mỗi cửa hàng do chủ cửa hàng tự quản lý nội dung, sản phẩm và việc bán hàng.

2. Tài khoản

• Bạn cung cấp thông tin đăng ký trung thực và tự bảo vệ mật khẩu của mình.
• Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản và cửa hàng của bạn.
• WebVua không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua điện thoại, tin nhắn hay email.

3. Nội dung bị nghiêm cấm

Không được dùng WebVua để tạo hoặc đăng:

• Website lừa đảo, chiếm đoạt tiền, đa cấp bất chính, cờ bạc, cá độ.
• Trang giả mạo ngân hàng, ví điện tử, cơ quan nhà nước hay thương hiệu khác; trang thu thập mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ.
• Mã độc, phần mềm gián điệp, tự động tải tệp lạ, chuyển hướng người dùng tới trang nguy hiểm.
• Hàng cấm, hàng giả, hàng nhập lậu và mọi hàng hoá, dịch vụ bị pháp luật Việt Nam cấm kinh doanh.
• Nội dung vi phạm bản quyền, nhãn hiệu, quyền riêng tư của người khác; nội dung đồi truỵ, bạo lực, kích động.
• Thư rác, quảng cáo sai sự thật, đánh giá giả.

4. Xử lý vi phạm

• WebVua tiếp nhận báo cáo tại trang Báo cáo vi phạm và xem xét từng trường hợp.
• Khi phát hiện vi phạm, WebVua có quyền ẩn nội dung, tạm khoá hoặc gỡ bỏ cửa hàng mà không cần báo trước nếu vi phạm gây nguy hiểm cho người dùng (lừa đảo, giả mạo, mã độc).
• WebVua phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

5. Gói dịch vụ và phí

• Tạo website, dùng giao diện mẫu và bắt đầu bán hàng: miễn phí (gói miễn phí có giới hạn số sản phẩm và số đơn hàng hiển thị trong trang quản trị).
• Gắn tên miền riêng và các gói nâng cao có phí; giá được thông báo rõ trước khi bạn thanh toán.

6. Công cụ tìm kiếm WebVua

WebVua hiển thị sản phẩm công khai của các website bán hàng để người dùng dễ tìm. Bấm vào sản phẩm sẽ mở website của chính cửa hàng đó — việc mua bán, thanh toán và giao hàng do cửa hàng chịu trách nhiệm. Chủ website muốn gỡ sản phẩm khỏi kết quả tìm kiếm có thể gửi yêu cầu hoặc xem thông tin WebVuaBot.

7. Giới hạn trách nhiệm

WebVua cung cấp công cụ và hạ tầng; mỗi chủ cửa hàng tự chịu trách nhiệm về sản phẩm, giá, chất lượng và giao dịch với khách hàng của mình. Người mua nên kiểm tra kỹ thông tin cửa hàng trước khi chuyển tiền.

8. Liên hệ

Báo cáo vi phạm: /bao-cao-vi-pham · Hỗ trợ qua Zalo: Quốc Bửu — 0918822223. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.